Zásady používání cookies

Informace o tom, jak platforma Příjem Richní používá cookies a sledovací technologie

Datum účinnosti: 1. ledna 2025 | Poslední aktualizace: 26. listopadu 2024

1. Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory umístěné do vašeho zařízení (počítač, smartphone, tablet) při návštěvě webové stránky. Jsou široce používány k tomu, aby webové stránky fungovaly efektivněji, zlepšovaly uživatelský komfort a poskytovaly analytické informace vlastníkům webových stránek.

Cookies mohou být "session cookies" (dočasné, smažou se po zavření prohlížeče) nebo "persistent cookies" (zůstávají ve vašem zařízení až do vypršení jejich platnosti nebo ručního smazání). Mohou to být "first-party cookies" (nastavené přímo platformou Příjem Richní) nebo "third-party cookies" (nastavené externími poskytovateli služeb, se kterými spolupracujeme).

Tyto Zásady používání cookies vysvětlují, jak platforma Příjem Richní ("my," "nás," "naše") používá cookies a podobné sledovací technologie na našem webu a mobilních aplikacích (společně "Platforma"). Měly by být čteny společně s našimi Zásadami ochrany soukromí a Obchodními podmínkami.

2. Proč používáme cookies

Platforma Příjem Richní používá cookies pro několik důležitých účelů:

  • Základní funkčnost: Umožňují klíčové funkce jako přihlášení k účtu, správu relace a bezpečný přístup k vašemu obchodnímu dashboardu
  • Bezpečnost: Detekují podvodnou činnost, zabraňují neoprávněnému přístupu a chrání před kybernetickými hrozbami
  • Uživatelské preference: Pamatují si vaše jazyková nastavení, preference zobrazení a možnosti přizpůsobení
  • Monitorování výkonu: Analyzují, jak uživatelé interagují s naší platformou, aby identifikovali a opravili technické problémy
  • Analytika: Pomáhají porozumět chování uživatelů, měřit vzorce návštěvnosti a zlepšovat kvalitu služeb
  • Marketing: Poskytují relevantní reklamu a měří účinnost našich propagačních kampaní

3. Typy cookies, které používáme

3.1 Nezbytně nutné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování Platformy. Bez nich nemůžete přistupovat do zabezpečených oblastí, přihlásit se ke svému účtu nebo používat kritické obchodní funkce.

Název cookie Účel Doba trvání
session_id Udržuje vaši přihlašovací relaci a ověřuje vaši totožnost Relace (vyprší po zavření prohlížeče)
csrf_token Chrání před útoky paděláním mezistránkových požadavků Relace
load_balancer Směruje vaše požadavky na správný server pro optimální výkon Relace
cookie_consent Ukládá vaše preference cookies a rozhodnutí o souhlasu 12 měsíců

Tyto cookies nelze zakázat protože jsou nezbytné pro provoz Platformy. Jejich blokování vám znemožní používat naše Služby.

3.2 Výkonnostní a analytické cookies

Tyto cookies shromažďují informace o tom, jak návštěvníci používají naši Platformu, například které stránky jsou nejoblíbenější, jak dlouho uživatelé na stránkách tráví čas a zda narazili na chyby. Data jsou agregována a anonymizována.

Název cookie Poskytovatel Účel Doba trvání
_ga Google Analytics Rozlišuje jedinečné uživatele a sleduje relace 2 roky
_gid Google Analytics Ukládá informace o interakcích uživatelů 24 hodin
_gat Google Analytics Omezuje rychlost požadavků pro optimalizaci zatížení serveru 1 minuta
_hjSessionUser Hotjar Zaznamenává chování uživatelů pro analýzu tepelných map 1 rok

Z analytických cookies se můžete odhlásit prostřednictvím svých preferencí cookies (viz část 6 níže).

3.3 Funkční cookies

Tyto cookies umožňují vylepšenou funkčnost a personalizaci, například zapamatování si vašich přihlašovacích údajů (pokud zvolíte "Pamatovat si mě"), jazykových preferencí a přizpůsobených rozvržení dashboardu.

Název cookie Účel Doba trvání
user_preferences Ukládá nastavení rozvržení dashboardu a zobrazení 1 rok
language Pamatuje si vaši preferovanou volbu jazyka 6 měsíců
remember_me Udržuje vás přihlášené, pokud zvolíte "Pamatovat si mě" 30 dní

3.4 Cílené a reklamní cookies

Tyto cookies sledují vaši aktivitu při prohlížení napříč weby, aby vám doručovaly personalizované reklamy relevantní pro vaše zájmy. Mohou je nastavovat my nebo reklamní sítě třetích stran.

Název cookie Poskytovatel Účel Doba trvání
_fbp Facebook Pixel Doručuje cílené reklamy na Facebooku a Instagramu 3 měsíce
IDE Google Ads Sleduje výkonnost reklam a retargetingové kampaně 13 měsíců
_gcl_au Google Ads Měří efektivitu konverzí reklam 3 měsíce

Z reklamních cookies se můžete odhlásit prostřednictvím svých preferencí cookies nebo nástrojů pro odhlášení v celém odvětví (viz část 7 níže).

4. Další sledovací technologie

4.1 Webové majáky (pixely)

Malé transparentní obrázky vložené do webových stránek nebo e-mailů, které sledují, zda byl obsah zobrazen, měří míru otevření e-mailů a shromažďují statistiky používání.

4.2 Lokální úložiště

Lokální úložiště HTML5 nám umožňuje ukládat větší množství dat do vašeho zařízení, jako jsou data z mezipaměti grafů a stavy uživatelského rozhraní, aby se zlepšila doba načítání a offline funkčnost.

4.3 Otisk zařízení

Můžeme shromažďovat informace o konfiguraci vašeho zařízení (rozlišení obrazovky, typ prohlížeče, nainstalované fonty), abychom identifikovali vzory a detekovali podvodnou činnost. Tyto informace jsou používány výhradně pro bezpečnostní účely.

5. Cookies třetích stran

Když používáte platformu Příjem Richní, můžete přijímat cookies od poskytovatelů služeb třetích stran, se kterými spolupracujeme, včetně:

  • Google Analytics: Analýza návštěvnosti webu a chování uživatelů
  • Hotjar: Tepelné mapy, nahrávání relací a nástroje pro zpětnou vazbu uživatelů
  • Facebook Pixel: Reklama na sociálních sítích a sledování konverzí
  • Google Ads: Kampaně ve vyhledávání a display reklamě
  • Intercom: Podpora živého chatu a komunikace se zákazníky
  • Stripe: Zpracování plateb a detekce podvodů

Tyto třetí strany mají své vlastní zásady ochrany soukromí upravující používání cookies. Doporučujeme vám seznámit se s jejich zásadami:

6. Správa vašich preferencí cookies

Máte několik možností, jak ovládat cookies:

6.1 Banner souhlasu s cookies

Když poprvé navštívíte platformu Příjem Richní, zobrazí se banner souhlasu s cookies, který vám umožní přijmout všechny cookies, odmítnout nepodstatné cookies nebo přizpůsobit své preference. Tato nastavení můžete kdykoli změnit kliknutím na odkaz "Nastavení cookies" v zápatí webu.

6.2 Nastavení prohlížeče

Většina webových prohlížečů vám umožňuje ovládat cookies prostřednictvím nastavení:

  • Google Chrome: Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Cookies a další data webů
  • Mozilla Firefox: Možnosti → Soukromí a zabezpečení → Cookies a data webů
  • Safari: Předvolby → Soukromí → Spravovat data webů
  • Microsoft Edge: Nastavení → Soukromí, vyhledávání a služby → Cookies a oprávnění webů

Poznámka: Zakázání všech cookies může ovlivnit vaši schopnost používat některé funkce naší Platformy, jako je zůstat přihlášen nebo ukládat preference.

6.3 Nastavení mobilního zařízení

Na mobilních zařízeních můžete upravit preference sledování v nastavení zařízení:

  • iOS: Nastavení → Soukromí → Sledování → Povolit aplikacím žádat o sledování (vypnout)
  • Android: Nastavení → Google → Reklamy → Odhlásit se z personalizace reklam

7. Odhlášení z cílené reklamy

Chcete-li se odhlásit z reklamy založené na zájmech, můžete použít standardní nástroje pro odhlášení v celém odvětví:

Vezměte prosím na vědomí, že odhlášení z cílené reklamy neznamená, že uvidíte méně reklam – jednoduše uvidíte méně relevantní reklamy.

8. Aktualizace těchto Zásad používání cookies

Tyto Zásady používání cookies můžeme pravidelně aktualizovat, aby odrážely změny v technologiích, právních požadavcích nebo našich obchodních praktikách. Významné aktualizace budou oznámeny e-mailem nebo výrazným oznámením na naší Platformě.

Poslední aktualizace: 26. listopadu 2024
Datum příští revize: červen 2025

9. Kontaktujte nás ohledně cookies

Máte-li dotazy, obavy nebo stížnosti ohledně našeho používání cookies, kontaktujte:

Tým pro ochranu soukromí
Příjem Richní
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 800 123 456
Pošta: Pověřenec pro ochranu osobních údajů, Příjem Richní, Na Příkopě 123, 110 00 Praha 1, Česká republika

Na vašem výběru záleží. V platformě Příjem Richní respektujeme vaše soukromí a dáváme vám kontrolu nad tím, jak se cookies používají. Své preference můžete kdykoli upravit prostřednictvím našeho Nastavení cookies a vždy budeme transparentní ohledně toho, jaké informace shromažďujeme a proč.




Registrovat